どうも!kokiです!

 

今回は受取評価されない時のトラブル対処法をお伝えしていきます。

 

商品発送したけど何日経っても評価されない時があります。

一定期間が過ぎると自動的に取引完了されますが、

急ぎで売上金が欲しい時に評価されないと困りますよね…

 

 

 

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私自身も評価がなかなかされない経験があります。

メルカリ始めたての初心者の場合、お金払って商品が届けば完了と思ってしまう人がいます。

アマゾンなどの場合は商品が届けばそれで取引が完了しますが、

メルカリの場合はお互い評価して取引完了となります。

 

 

・取引完了しない場合の対処法

 

まずはコメントで商品が届いたかどうか確認しましょう!

この時も丁寧なコメントで対応するようにしましょう!!

 

例 
この度はありがとうございます。
商品の方は届きましたでしょうか?
お手数ですが商品が届いていましたら受取評価の方よろしくお願いします。

 

 

こんな感じで大丈夫です(^ ^)

ここで乱暴な言い方をしてしまうと

悪い評価をつけられてしまう場合があるので注意しましょう!

そこで返事が返ってこない場合は事務局に問い合わせてみましょう。

問い合わせをするとメルカリ側が取引を完了させてくれます。

 

 

メルカリ便を使用した場合は

追跡機能がついているので

商品が到着したかどうか確認ができます!

 

 

商品が届いているにもかかわらずウソついて商品が届いていないというケースは稀です!

受取評価されない時はコメントや

事務局へ問い合わせてスムーズに完了できますので安心ください^^

 

 

 

 

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