どうも!kokiです!

 

今回は受取評価されない時のトラブル対処法をお伝えしていきます。

 

商品発送したけど何日経っても評価されない時があります。

評価されないといつまでたっても自分の手元に売上金が来ることはありません。

困りますよね…

 

 

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僕自身も評価がなかなかされない経験があります。

メルカリ始めたての初心者の場合、お金払って商品が届けば完了と思ってしまう人がいます。

アマゾン、ヤフオクなどの場合は評価をしなくても、それで取引が完了しますが、

メルカリの場合はお互い評価して取引完了となります。

 

 

・取引完了しない場合の対処法

 

まずはコメントで商品が届いたかどうか確認しましょう!

この時も丁寧なコメントで対応するようにしましょう!!

 

例 

この度はありがとうございます。

商品の方は届きましたでしょうか?

お手数ですが商品が届いていましたら受取評価の方よろしくお願いします。

 

 

こんな感じで大丈夫です(^ ^)

ここで乱暴な言い方をしてしまうと

悪い評価をつけられてしまう場合があるので注意しましょう!

そこで返事が返ってこない場合は事務局に問い合わせてみましょう。

問い合わせをするとメルカリ側が取引を完了させてくれます。

 

 

 

メルカリの取引が心配な方は、

発送方法を追跡機能がついてあるものにしましょう。

そうすれば商品が届いているかどうかわかりますので安心です。

 

 

追跡機能がついている発送方法で一番安いのは、

クリックポストです。

長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下、重さは1kg以内

このサイズであれば発送することができます。

 

 

CD、DVD、書籍、Tシャツなどの薄めの洋服、スマホケース、時計など送ることができ、

全国一律164円でポストに投函すれば配送することができます!

 

 

クリックポストのサイズに入らないもので追跡機能がついているものであれば、

らくらくメルカリ便が一番安く発送できますのでオススメします。

 

 

商品が届いているにもかかわらずウソついて商品が届いていないというケースは稀です!

僕自身も長いことメルカリを使ってきて受取評価されなくても、

コメントや事務局へ問い合わせればスムーズに完了できますので安心ください^^

 

 

 

 

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